Tài liệu này quy định các điều khoản ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng x8 money. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào.
Sáu nguyên tắc cốt lõi tóm tắt trách nhiệm và quyền lợi của người dùng khi tham gia nền tảng.
Chỉ thành viên đã xác minh danh tính và đủ 21 tuổi trở lên mới được phép đăng ký, nạp tiền và sử dụng dịch vụ tại x8 money. Không có ngoại lệ.
Mọi giao dịch tại x8 money thực hiện bằng VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay. Không yêu cầu tài khoản ngân hàng quốc tế hay chuyển đổi ngoại tệ.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản x8 money. Tạo nhiều tài khoản là vi phạm điều khoản và dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
x8 money không cam kết thắng chắc hoặc lợi nhuận đảm bảo dưới bất kỳ hình thức nào. Kết quả phụ thuộc vào kỹ năng, chiến lược và yếu tố ngẫu nhiên.
Người dùng có quyền đặt hạn mức nạp tiền, tạm ngưng tài khoản và truy cập công cụ hỗ trợ bất cứ lúc nào. Giải trí luôn cần trong giới hạn tài chính phù hợp.
x8 money bảo vệ dữ liệu cá nhân và tài chính theo chính sách bảo mật riêng. Thông tin người dùng không được bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của x8 money, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ các điều khoản dưới đây.
Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa x8 money ("nền tảng", "chúng tôi") và cá nhân đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ ("người dùng", "bạn") tại địa chỉ https://x8money.com và ứng dụng di động x8 money.
x8 money là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các dịch vụ bao gồm cá cược thể thao (Sportsbook), game bài trực tuyến, sảnh game, Slot Online và Live Casino – hoạt động dành riêng cho thị trường Việt Nam với đơn vị tiền tệ là VND.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại x8 money, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
x8 money có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc tài liệu tương đương) bất cứ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng cho đến khi xác minh thành công.
Lưu ý: Cung cấp thông tin xác minh giả mạo là hành vi vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại x8 money. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng tên, số điện thoại hoặc thiết bị khác – là vi phạm nghiêm trọng.
Bạn có trách nhiệm:
x8 money không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật được khuyến nghị.
x8 money hỗ trợ nạp tiền và rút tiền bằng VND thông qua bốn ví điện tử phổ biến tại Việt Nam:
Nạp tiền: Nạp tiền tức thì, số dư phản ánh ngay lập tức trong tài khoản x8 money sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ví điện tử. Không có phí chuyển đổi tiền tệ.
Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh và tiền về ví điện tử của người dùng sau khi hoàn tất quy trình xác minh bảo mật. Rút tiền chỉ được thực hiện về đúng ví đã dùng để nạp tiền hoặc ví đã được xác minh trong tài khoản.
Điều kiện rút tiền: Trước khi rút tiền, người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính đầy đủ. Số dư từ tiền thưởng hoặc khuyến mãi có thể bị ràng buộc bởi điều kiện vòng cược riêng được quy định tại mục khuyến mãi.
x8 money có quyền tạm giữ hoặc điều tra giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu bất thường, gian lận hoặc vi phạm Điều khoản. Trong thời gian điều tra, số tiền liên quan có thể bị tạm khóa cho đến khi có kết luận chính thức.
x8 money cung cấp các nhóm dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm:
x8 money có quyền thêm, sửa đổi hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp ngừng dịch vụ ảnh hưởng đến giao dịch đang chờ xử lý, x8 money sẽ xử lý theo phương thức công bằng và thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng.
Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược là chung cuộc và không thể thay đổi sau khi đã được xác nhận, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được ghi nhận chính thức bởi x8 money.
x8 money có thể cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt theo từng thời điểm. Mỗi chương trình khuyến mãi đi kèm điều kiện riêng được công bố cùng thời điểm ra mắt.
Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại x8 money:
x8 money không đưa ra bất kỳ tuyên bố nào về lợi nhuận đảm bảo từ khuyến mãi. Tiền thưởng là phần bổ sung tùy ý và có thể được điều chỉnh hoặc chấm dứt bất cứ lúc nào.
x8 money cam kết cung cấp môi trường giải trí an toàn và có trách nhiệm. Người dùng được cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát trải nghiệm của mình:
x8 money nhắc nhở người dùng rằng cá cược và các trò chơi có yếu tố may mắn có thể gây nghiện. Hãy tham gia giải trí trong giới hạn tài chính phù hợp với bản thân. Đọc thêm hướng dẫn tại trang chơi có trách nhiệm.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược mất kiểm soát, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ x8 money để được hướng dẫn sử dụng công cụ kiểm soát hoặc tạm khóa tài khoản ngay lập tức.
Nghiêm cấm người dùng thực hiện các hành vi sau tại x8 money:
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và trường hợp nghiêm trọng có thể bị báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, x8 money không chịu trách nhiệm về:
Tổng trách nhiệm pháp lý của x8 money đối với một sự kiện cụ thể không vượt quá giá trị số dư hợp lệ liên quan trực tiếp đến sự kiện đó trong tài khoản người dùng.
Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ x8 money. Trước khi đóng, hãy đảm bảo đã rút toàn bộ số dư hợp lệ vì sau khi tài khoản được đóng, số dư còn lại có thể không được hoàn trả nếu không thực hiện rút tiền trước.
Đình chỉ do vi phạm: x8 money có quyền đình chỉ hoặc khóa tài khoản ngay lập tức và không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm Điều khoản, hoạt động gian lận hoặc rủi ro bảo mật. Trong trường hợp đình chỉ do điều tra, số dư tài khoản sẽ được giữ nguyên trong thời gian chờ kết luận.
Sau khi chấm dứt: Các điều khoản liên quan đến quyền sở hữu trí tuệ, giới hạn trách nhiệm và hành vi bị cấm vẫn có hiệu lực sau khi tài khoản bị đóng.
Việc x8 money thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng được điều chỉnh bởi Chính sách bảo mật – là tài liệu riêng biệt và được xem như một phần không tách rời của Điều khoản này.
Tóm tắt các nguyên tắc chính:
x8 money có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều khoản và Điều kiện này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, x8 money sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng trước khi thay đổi có hiệu lực.
Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.
Người dùng được khuyến khích kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.
Nếu bạn có câu hỏi về Điều khoản và Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch và dịch vụ tại x8 money, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua:
Đội ngũ hỗ trợ x8 money phản hồi bằng tiếng Việt và cam kết xử lý mọi yêu cầu nhanh chóng. Các khiếu nại chính thức liên quan đến tài khoản và giao dịch sẽ được ghi nhận và xử lý theo quy trình nội bộ trong thời gian hợp lý.
Xem thêm câu hỏi thường gặp tại trang FAQ.
Đã hiểu rõ điều khoản? Khám phá nền tảng, tải app hoặc tạo tài khoản để bắt đầu trải nghiệm giải trí cùng x8 money – chỉ dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên.
Cá cược có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.